Nya tider på kansliet

På grund av personalförändringar på SBF Kansli finns nedan några tips för att underlätta hanteringen av vanliga ärenden.

Betalningar
Vid betalningar ange alltid på inbetalningen vad den avser. Om klubben inte har ett eget bg/pg ange på inbetalningen vilken klubb det avser.

Licenser
1. Om det är en ny spelare som inte haft licens tidigare - Lägg in spelaren i SBF Online. Det gör du under Hantera spelare.
2. Skicka ett mail till kansli@svenskboule.se. Döp mailet till Licenser och klubbens namn. I mailet skriver ni vem/vilka ni vill lösa licens för samt i vilken klubb. Om det är en spelare som har haft licens i en annan klubb tidigare ange i vilken klubb.
3. Betala in licensavgiften på bg 5722-9825. Ange licens, vilken förening samt spelarens namn.
4. Licensen aktiveras när vi har registrerat betalningen

Mail till kansliet
Ange i ämnesraden vad mailet avser. Skriv så tydligt som möjligt i mailet vad du undrar över/vill informera om. Glöm inte att ange ditt namn och klubbtillhörighet/distriktstillhörighet/domarnummer/etc.

Låsta inloggningar SBF Online
Om någon av klubbens inloggningar till SBF Online blivit låst. Ange tydligt i mailet vilken av inloggningarna ni vill ha hjälp med att låsa upp. Ange användarnamnet för inloggningen. T ex ABC för administratörsinloggningen eller ABC_medlem för medlemsinloggningen. Ange vilket lösenord ni vill ha. Lösenordet ska vara på minst 6 tecken. Medlemsinloggningar låser vi endast upp om det är någon av föreningens administratörer som hör av sig. Föreningen kan själv låsa upp medlemsinloggningen eller byta lösenord genom att gå till Hantera klubbar när man är inloggad med klubbens administratörsinloggning. Skriv in önskat lösenord i rutan för det lösenord ni vill ändra/låsa upp. Klicka på Ändra och därefter på Spara.

Tävlingar i tävlingskalendern på SBF Online
För smidigare hantering av frågor rörande tävlingar i tävlingskalendern på SBF Online, var tydlig med vad din fråga gäller och ange alltid:
- tävlingens datum
- tävlingens namn
- arrangerande förening

Tävlingsbestämmelser
Läs först de tävlingsbestämmelser som finns. Aktuella tävlingsbestämmelser finns publicerade i dokumentbanken. Om du vill fråga om någonting i tävlingsbestämmelserna, var tydlig med vilket dokument frågan avser.